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Datenschutz

Stand

19.07.2026

1. Verantwortlicher

Riff Veranstaltungs-GmbH
Hellweg 24
44787 Bochum

Geschäftsführer: Mounzer El-Chakif
Telefon: 0234 / 6404626
E-Mail: wasgeht@gleis-neun.de

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung erteilt wurde,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an einem sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und unseres Veranstaltungsbetriebs.

3. Technische Bereitstellung und Hosting

Für die technische Bereitstellung und Verwaltung der Website nutzen wir die Plattform Simplebis. Anbieter ist nach dessen veröffentlichten Angaben:

Software Entwicklung Benedict Romp
Hermannstraße 151
44263 Dortmund

Beim Abruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit Inhalte ausgeliefert, Dateien geladen, Anfragen beantwortet und die Sicherheit der Systeme gewährleistet werden können. Soweit der Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse, Stabilität und Abwehr missbräuchlicher oder sicherheitsgefährdender Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Auf dieser Website werden derzeit ausschließlich technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken eingesetzt. Sie dienen insbesondere der Bereitstellung grundlegender Funktionen, der Sicherheit sowie der Speicherung der im Cookie-Banner getroffenen Auswahl.

Technisch notwendige Zugriffe auf die Endeinrichtung erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Sollten künftig Analyse-, Marketing- oder andere nicht notwendige Dienste eingebunden werden, werden diese erst nach einer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Derzeit sind keine Analyse- oder Marketing-Skripte in die Website eingebunden.

6. Kontaktaufnahme und Anfragen

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über eine angebotene Anfragefunktion verarbeiten wir die mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls Angaben zur Veranstaltung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

7. Ticketkäufe und Veranstaltungsabwicklung

Beim Kauf eines Tickets oder bei einer verbindlichen Veranstaltungsbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Kontaktdaten, Veranstaltung, Ticket- und Buchungsdaten, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten sowie gegebenenfalls weitere zur Durchführung erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung handels-, steuer- und sonstiger gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Erforderliche Daten können an technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versand- oder Kommunikationsdienstleister sowie an bei der Durchführung mitwirkende Veranstaltungspartner übermittelt werden, soweit dies zur Abwicklung erforderlich ist.

8. Zahlungsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den im Bestellprozess bezeichneten Zahlungsdienstleister übermittelt. Dies kann beispielsweise bei einer Zahlung über PayPal oder per Kreditkarte der Fall sein.

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise und Vertragsbedingungen. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die übermittelten Bewerbungsdaten, insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Qualifikationen, Verfügbarkeiten und weitere von Ihnen bereitgestellte Unterlagen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Daten gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen, insbesondere zur Rechtsverteidigung, entgegenstehen. Eine längere Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.

10. Social-Media-Links

Unsere Website enthält Links zu Profilen auf Instagram und TikTok. Es handelt sich um einfache externe Links und nicht um eingebettete Social-Media-Plugins oder Feeds.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch diese Links keine Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Plattformanbieter Daten in eigener Verantwortung; es gelten dessen Datenschutzhinweise. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Ticketing- und Zahlungsdienstleister, Kommunikationsdienstleister, Steuerberatung, Behörden sowie beteiligte Veranstaltungspartner Daten erhalten, soweit eine Rechtsgrundlage besteht.

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen verpflichtet.

12. Datenübermittlungen in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt durch uns nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder einer gesetzlichen Ausnahme.

Beim bloßen Besuch dieser Website findet derzeit keine durch Analyse-, Marketing- oder eingebettete Social-Media-Dienste ausgelöste Drittlandübermittlung statt. Bei der eigenständigen Nutzung externer Plattformen oder Zahlungsdienste gelten deren Hinweise zur internationalen Datenverarbeitung.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertragsbeziehungen, Gewährleistungsfristen oder berechtigten Interessen an der Rechtsdurchsetzung oder Rechtsverteidigung entgegenstehen.

14. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
  • Löschung personenbezogener Daten,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft und
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an wasgeht@gleis-neun.de.

15. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Informationen und Beschwerdemöglichkeit bei der LDI NRW

17. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, um Anfragen zu bearbeiten, Tickets zu verkaufen, Zahlungen abzuwickeln oder Verträge durchzuführen. Ohne diese Angaben kann die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden.

18. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.

19. Datensicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website wird verschlüsselt übertragen, soweit dies technisch unterstützt wird.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder Verarbeitungsvorgänge ändern.